Wohnbauselbsthilfe Vorarlberger gemeinn reg. Gen.mbH - Bregenz

Peter H.

Zunächst einmal, wenn Sie in dieses Gebäude gehen, um ein Problem zu lösen, werden Sie auf unfreundliche Mitarbeiter treffen. (außer einer Sekretärin)

Es ist ein sehr großes Problem, in einer Mietwohnung zu wohnen, die von dieser Firma bedient wird. Sie werden dir niemals helfen. Die Ihren Häusern als Hausmeister zugeordneten Behörden werden Sie im Notfall nie erreichen können.

Sie berechnen Ihnen eine Dienstleistung, die sie nicht erbracht haben. Sie können die Behörden nicht erreichen, der Ihnen zugeteilte Hausmeister kümmert sich nicht um die Probleme Ihrer Wohnungen.

Sie sind gerade in das Haus eingezogen, es sind nur ein paar Tage, und Sie möchten, dass die Mängel im Haus behoben werden, aber es ist nicht getan.

Häuser werden unvollständig geliefert. Hausmeister ist das egal. Ein altes Ding im Haus ist defekt, aber sie versuchen, Sie sofort bezahlen zu lassen (Sie sagen lange, dass Sie Recht haben, Sie legen Dokumente mit einem Anwalt vor, dann akzeptieren sie, aber sie zwingen Sie lange)

Sie können keine Antworten auf die Fragen bekommen, die Sie stellen.

Ich werde einen neuen Mitkauf machen oder ein Haus kaufen und die erste Frage stellen wir der Verkäuferfirma als Familie; "Haben Sie Verbindungen zu dieser Firma (Ws)?" es passiert.

Wie können die Beamten dieser Firma so bequem sein? Keine Inspektionen? Finger weg von dieser Firma auf jeden Fall.

Wenn die Gemeinde Ihnen ein Haus bei dieser Firma anbietet, nehmen Sie es nicht an (oder nehmen Sie an und haben Sie ein problematisches Familienleben).

Kadan S.

Es ist zutiefst bedauerlich, feststellen zu müssen, dass der Service der Wohnbauselbsthilfe (WBS) gravierende Mängel aufweist. Die telefonische Erreichbarkeit gestaltet sich als nahezu illusorisch, was in der Ära der Digitalisierung und modernen Kommunikation schier unverständlich erscheint. Unter Berücksichtigung der vorherrschenden Standards und Erwartungen an Institutionen dieser Art, wäre es angebracht, eine Neubesetzung sowohl in der Geschäftsführung als auch in der Leitung des Propertymanagements in Erwägung zu ziehen. Es ist nicht nur eine Schande, sondern auch ein eklatanter Verstoß gegen die Grundsätze professionellen Handelns.

Hans-Peter P.

Also schimpfen kann ich nicht, würde ich das tun, täte ich der WBSH wohl Unrecht.
Nichts desto trotz gibts doch was zu bemängeln, nämlich wenn etwas in der von WBSH vermieteten Whg ohne Schuld der Mieterin/des Mieters kaputt geht, angesprochen werden die 2 Steckdosen in MEINER Wohnung, einerseits eine nicht durch meine Schuld beschädigte, andererseits die andere aufgrund schlechtem Verputz und unprofessionale Montage unabsichtlich herausgerissene Steckdose, müssen die Mieter die Reparaturkosten selber tragen. Es ist also müßig zu erwähnen, daß der Umgang mit Strom sehr gefährlich und sogar tödlich enden kann !

Rudolf B.

Eigentlich ist Lösungsorientheit im Sinne einer Kundenorientiertheit ein Fremdwort. Die Betreuung bzw. Erreichbarkeit ist nach Schulnoten ein schlechter 4 - er.

Pinar V.

10mal um etwas Bitten! Je nach Lust und Laune bekommt man eine Antwort. Wird nicht als Kunde respektiert. Auserdem ist es nicht möglich das eine Beschwerde ernst genommen wird.Unverständlich einfach!

Belinda W.

Allgemeinschlösser meiner Wohnanlage wurden ohne vorherige Anmeldung getauscht, sodass ich keinen Zugang mehr zur Wohnung hatte. Durfte mir also spontan eine Übernachtungsmöglichkeit suchen. Auf Reklamation am nächsten Tag kam lediglich die Aussage, dass dies ja wohl nicht so schlimm sei und man alle Mieter informiert heie.

Faruk B.

Freundlich, Hilfsbereit und wird schnell geholfen. Weiter so!

Waltraud R.

Wir mein Mann und ich waren heute bei der Wohnbau -Selbsthilfe um ein Schriftstück abzugeben. Es war eine sehr nette und hilfsbereite Frau am Entfang.Wir können uns nur recht herzlich bedanken Familie Rusch Manfred und Waltraud